Teisinė informacija
Pirkimo taisyklės
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. gegužės 15 d.
1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo taisyklės (toliau — Taisyklės) reglamentuoja pirkimo–pardavimo santykius tarp MB Rensyn (toliau — Pardavėjas, „Longevio") ir Pirkėjo internetinėje parduotuvėje longevio.eu. MB Rensyn, įm.k. 307089008, Subačiaus g. 116-92, LT-11343 Vilnius, el. paštas: info@longevio.eu.
2. Produktų paskirtis
Visi parduodami produktai skirti išimtinai mokslinių tyrimų tikslams (Research Use Only). Produktai nėra skirti žmonių ar gyvūnų vartojimui, diagnozavimui, gydymui ar prevencijai. Pirkėjas patvirtina, kad yra kvalifikuotas specialistas arba atstovauja mokslinę/laboratorinę instituciją.
3. Užsakymo sudarymas
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir gauna patvirtinimą el. paštu. Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jei produkto nėra sandėlyje.
4. Kainos ir apmokėjimas
Kainos nurodytos eurais (EUR). PVM taikomas pagal pirkėjo šalies tarifą. Priimami mokėjimo būdai: mokėjimo kortelės per Stripe (Visa, Mastercard). Užsakymas apdorojamas gavus apmokėjimą.
5. Pristatymas
Standartinis pristatymas: 2–5 darbo dienos (Lietuva), 3–7 darbo dienos (kitos ES šalys). Nemokamas pristatymas nuo 150 €. Produktai pakuojami su temperatūros apsauga.
6. Grąžinimas ir keitimas
Pirkėjas turi teisę grąžinti produktą per 14 dienų nuo gavimo, jei: produktas yra originalioje pakuotėje, neatidarytas, nebuvo laikomas netinkamomis sąlygomis. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gautas netinkamas ar pažeistas produktas.
7. Kokybės garantija
Visi produktai testuojami nepriklausomoje laboratorijoje. Garantuojamas grynumas ≥99% (HPLC). Kiekvienam batch pateikiamas COA sertifikatas. Jei produkto kokybė neatitinka COA — pilnas pinigų grąžinimas.
8. Atsakomybės apribojimas
Pardavėjas neatsako už produktų naudojimą ne pagal paskirtį. Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už produktų naudojimą pagal galiojančius teisės aktus.
9. Ginčų sprendimas ir ES ODR platforma
Ginčai tarp pardavėjo ir pirkėjo pirmiausia sprendžiami derybų keliu. Nesusitarus, taikoma Lietuvos Respublikos teisė ir Lietuvos Respublikos teismų jurisdikcija. Europos Sąjungos vartotojai taip pat gali kreiptis į ES internetu vykdomo ginčų sprendimo (ODR) platformą: https://ec.europa.eu/consumers/odr — prieigos adresas: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Pardavėjo el. paštas ginčams: info@longevio.eu
10. Kontaktai
MB Rensyn · El. paštas: info@longevio.eu · Lietuva, ES · Ginčai sprendžiami derybų keliu. Nesusitarus — Lietuvos Respublikos teismuose.